Perguntas Frequentes
Conta
Como criar uma conta?
Primeiro, clique em 'Entrar' e depois em 'Entrar com e-mail e senha'. A seguir, escolha a opção 'Não tem uma conta? Registre-se', insira seu e-mail e confirme através do código de acesso. Crie uma senha para facilitar os acessos futuros e clique em 'Criar'. Depois disso, você poderá adicionar informações adicionais na seção 'Meus Dados'.
Como recupero a minha conta antiga?
No site, clique em 'Entrar' e escolha a opção 'Receber código de acesso por e-mail'. Em seguida, insira o seu e-mail preferido e confirme com o código enviado. Pronto!
Como recupero a minha palavra-passe?
Acesse a nossa loja e clique em 'Entrar'. Selecione a opção 'Entrar com e-mail e palavra-passe' e, em seguida, clique em 'Esqueci a minha palavra-passe'. Informe o e-mail cadastrado em nossa loja e valide o código enviado para o seu e-mail. Depois, crie e confirme a nova palavra-passe e, por fim, clique em 'Criar'.
Comprar Online
Como comprar Online?
Explore o site ncrangola.com e adicione os produtos que deseja ao seu carrinho. Para acessar nossa loja, escolha entre inserir o e-mail para receber um código de verificação ou fazer login com e-mail e senha. Após adicionar os itens ao carrinho, você pode optar por finalizar a compra ou continuar escolhendo outros produtos. Na etapa de finalização, revise os dados pessoais que aparecerão na fatura e o endereço de entrega. Em seguida, selecione o método de pagamento preferido (Transferência BAI, BFA ou Multicaixa Online). Confirme a escolha e clique em 'Finalizar compra'. Pronto!
Que formas de pagamento aceita a Gater?
A Gater aceita os seguintes métodos de pagamento, Transferência Bancária/Pagamento Gateway Online Express
Pedidos e Devoluções
Como faço um pedido?
Navegue pelo site: Explore os produtos disponíveis e adicione os itens que deseja comprar ao seu carrinho de compras.
Revise o seu carrinho: Após selecionar todos os itens, vá até o seu carrinho para verificar os produtos e quantidades.
Faça login ou registre-se: Se já tiver uma conta, faça login com suas credenciais. Se não tiver, crie uma conta fornecendo seus dados.
Digite os detalhes de envio: Preencha o endereço de entrega onde os produtos serão enviados.
Escolha o método de pagamento: Selecione entre as opções de pagamento disponíveis, como cartão de crédito, PayPal ou outros métodos oferecidos pelo site.
Confirme o pedido: Verifique todos os dados, incluindo os itens, o endereço de envio e os detalhes do pagamento. Quando tudo estiver correto, clique no botão "Finalizar Pedido" para concluir a compra.
Confirmação: Você deverá receber um e-mail ou mensagem de confirmação indicando que o seu pedido foi realizado com sucesso.
Como posso cancelar ou alterar o meu pedido?
Verifique a política de pedidos: Confira as regras de cancelamento e alteração no site, pois algumas lojas só permitem dentro de um prazo específico.
Entre em contato com o atendimento ao cliente: Fale rapidamente com o suporte, seja por e-mail, telefone ou chat ao vivo.
Forneça os detalhes do pedido: Tenha o número do pedido e outras informações para agilizar o processo.
Solicite o cancelamento ou alteração: Seja claro ao pedir o cancelamento ou as modificações necessárias.
Confirme a alteração ou cancelamento: Verifique com o atendimento se sua solicitação foi processada e receba a atualização.
Estamos aqui para ajudar! Contate-nos