Perguntas Frequentes

Conta

Como criar uma conta?

Primeiro, clique em 'Entrar' e depois em 'Entrar com e-mail e senha'. A seguir, escolha a opção 'Não tem uma conta? Registre-se', insira seu e-mail e confirme através do código de acesso. Crie uma senha para facilitar os acessos futuros e clique em 'Criar'. Depois disso, você poderá adicionar informações adicionais na seção 'Meus Dados'.

Como recupero a minha conta antiga?

No site, clique em 'Entrar' e escolha a opção 'Receber código de acesso por e-mail'. Em seguida, insira o seu e-mail preferido e confirme com o código enviado. Pronto!

Como recupero a minha palavra-passe?

Acesse a nossa loja e clique em 'Entrar'. Selecione a opção 'Entrar com e-mail e palavra-passe' e, em seguida, clique em 'Esqueci a minha palavra-passe'. Informe o e-mail cadastrado em nossa loja e valide o código enviado para o seu e-mail. Depois, crie e confirme a nova palavra-passe e, por fim, clique em 'Criar'.

Comprar Online

Como comprar Online?

Explore o site ncrangola.com e adicione os produtos que deseja ao seu carrinho. Para acessar nossa loja, escolha entre inserir o e-mail para receber um código de verificação ou fazer login com e-mail e senha. Após adicionar os itens ao carrinho, você pode optar por finalizar a compra ou continuar escolhendo outros produtos. Na etapa de finalização, revise os dados pessoais que aparecerão na fatura e o endereço de entrega. Em seguida, selecione o método de pagamento preferido (Transferência BAI, BFA ou Multicaixa Online). Confirme a escolha e clique em 'Finalizar compra'. Pronto!

Que formas de pagamento aceita a Gater?

A Gater aceita os seguintes métodos de pagamento, Transferência Bancária/Pagamento Gateway Online Express

Pedidos e Devoluções

Como faço um pedido?

Navegue pelo site: Explore os produtos disponíveis e adicione os itens que deseja comprar ao seu carrinho de compras. Revise o seu carrinho: Após selecionar todos os itens, vá até o seu carrinho para verificar os produtos e quantidades. Faça login ou registre-se: Se já tiver uma conta, faça login com suas credenciais. Se não tiver, crie uma conta fornecendo seus dados. Digite os detalhes de envio: Preencha o endereço de entrega onde os produtos serão enviados. Escolha o método de pagamento: Selecione entre as opções de pagamento disponíveis, como cartão de crédito, PayPal ou outros métodos oferecidos pelo site. Confirme o pedido: Verifique todos os dados, incluindo os itens, o endereço de envio e os detalhes do pagamento. Quando tudo estiver correto, clique no botão "Finalizar Pedido" para concluir a compra. Confirmação: Você deverá receber um e-mail ou mensagem de confirmação indicando que o seu pedido foi realizado com sucesso.

Como posso cancelar ou alterar o meu pedido?

Verifique a política de pedidos: Confira as regras de cancelamento e alteração no site, pois algumas lojas só permitem dentro de um prazo específico. Entre em contato com o atendimento ao cliente: Fale rapidamente com o suporte, seja por e-mail, telefone ou chat ao vivo. Forneça os detalhes do pedido: Tenha o número do pedido e outras informações para agilizar o processo. Solicite o cancelamento ou alteração: Seja claro ao pedir o cancelamento ou as modificações necessárias. Confirme a alteração ou cancelamento: Verifique com o atendimento se sua solicitação foi processada e receba a atualização.

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